Responsible Gaming

Willkommen auf der Seite zum verantwortungsvollen Spielen von Db Bet auf dbbeti.com. Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung, birgt jedoch erhebliche finanzielle und persönliche Risiken. Diese Seite unterstützt Sie dabei, Ihr Spielverhalten realistisch einzuschätzen, Schutzmaßnahmen zu nutzen und bei Bedarf frühzeitig Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Db Bet wird als Online-Anbieter mit Offshore-Lizenz (u. a. Curaçao, ggf. Anjouan/Komoren) betrieben und verfügt ausdrücklich über keine deutsche Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Damit gelten für Sie als Spieler aus Deutschland nicht die in Deutschland verbindlichen Schutzmechanismen (z. B. OASIS-Sperrsystem, LUGAS-Einzahlungslimits). Umso wichtiger ist ein eigenverantwortlicher, informierter Umgang mit Glücksspiel.

Verantwortungsvolles Spielen bedeutet, Glücksspiel als Freizeitbeschäftigung zu sehen, nicht als Mittel zur Einkommenserzielung oder Problemlösung. Ziel ist, Einsätze und Spielzeit so zu begrenzen, dass Ihre finanziellen Verpflichtungen, Beziehungen und Ihre psychische Gesundheit nicht beeinträchtigt werden.

Db Bet unterstützt Sie im Rahmen der gegebenen Offshore-Regulierung, indem Informationen, Kontaktmöglichkeiten und - sofern verfügbar - freiwillige Schutzinstrumente bereitgestellt werden. Diese Seite erklärt, wie Sie Risiken erkennen, persönliche Limits setzen, Pausen und Sperren nutzen und welche unabhängigen Beratungsstellen Ihnen in Deutschland und international zur Verfügung stehen. Sie ersetzt keine individuelle Rechts-, Finanz- oder Therapieberatung, kann aber ein erster, wichtiger Schritt zu mehr Kontrolle sein.

Risikobewusstsein

Glücksspiel kann abhängig machen. Da Db Bet nicht der deutschen GGL-Regulierung unterliegt und kein zentrales Sperrsystem wie OASIS anbietet, ist es besonders wichtig, Warnsignale früh zu erkennen. Beobachten Sie Ihr Verhalten ehrlich und greifen Sie rechtzeitig zu Hilfsangeboten, bevor sich Probleme verfestigen.

Anzeichen für problematisches oder süchtiges Spielverhalten

• Gedankliche Dauerpräsenz: Sie denken häufig an Db Bet und Glücksspiel, auch während der Arbeit, in der Schule oder im Familienalltag, und planen ständig den nächsten Einsatz.
• Steigende Einsätze: Sie erhöhen Einsatzbeträge oder Spielzeiten, um die gleiche Spannung zu erleben, oder versuchen, Verluste durch höhere Einsätze "zurückzugewinnen".
• Vernachlässigung von Pflichten: Rechnungen, Miete oder andere finanzielle Verpflichtungen werden aufgeschoben, um weiter spielen zu können; soziale Kontakte und Hobbys treten in den Hintergrund.
• Spielen mit geliehenem Geld: Sie nutzen Kredite, Dispo, Kryptowährungen oder geliehenes Geld, um weiter bei Db Bet zu spielen, obwohl Sie es sich objektiv nicht leisten können.
• Verheimlichung und Schuldgefühle: Sie verbergen Einzahlungen, Auszahlungen oder Spielzeiten vor Angehörigen, fühlen sich schuldig, spielen aber dennoch weiter.
• Spiel trotz negativer Folgen: Sie spielen weiter, obwohl bereits finanzielle Probleme, Konflikte in der Familie oder berufliche Schwierigkeiten aufgetreten sind.

Kurzer Selbsttest

Beantworten Sie die folgenden Aussagen ehrlich mit "Ja" oder "Nein". Häufige "Ja"-Antworten sind ein ernstes Warnsignal. Dieser Test ersetzt keine professionelle Diagnose, hilft aber bei der Selbsteinschätzung.

1. Ich spiele häufiger und länger bei Db Bet oder anderen Anbietern, als ich mir vorgenommen habe.
2. Ich habe in den letzten 12 Monaten Geld verspielt, das für Miete, Rechnungen oder andere notwendige Ausgaben gedacht war.
3. Ich habe Familie oder Freunden gegenüber gelogen, wie viel Zeit und Geld ich in Glücksspiel investiere.
4. Ich versuche, Verluste bei Db Bet durch weitere Einsätze so schnell wie möglich wieder zurückzugewinnen ("Chasing").
5. Ich fühle mich nervös, gereizt oder unruhig, wenn ich nicht spielen kann oder versuche, eine Pause einzulegen.
6. Ich spiele weiter, obwohl mir mein Spielverhalten Sorgen bereitet oder andere mich bereits darauf angesprochen haben.
7. Ich nutze Glücksspiel, um negative Gefühle (Stress, Angst, Depression, Einsamkeit) zu betäuben oder zu vergessen.

Hinweis: Wenn Sie eine oder mehrere Aussagen mit "Ja" beantwortet haben, sollten Sie Ihr Spielverhalten kritisch überprüfen, Limits setzen und frühzeitig professionelle Unterstützung in Anspruch nehmen. Wenden Sie sich insbesondere bei mehreren "Ja"-Antworten an eine spezialisierte Beratungsstelle (siehe Abschnitt "Unterstützungsressourcen").

Limits & Tools

Auch wenn Db Bet als Offshore-Anbieter nicht an die strengen deutschen Vorgaben (z. B. gesetzliche Einzahlungslimits über LUGAS) gebunden ist, können und sollten Sie Grenzen setzen. Wo technische Tools noch fehlen oder nur eingeschränkt verfügbar sind, bleibt Ihre eigene Disziplin entscheidend. Nachfolgend wird beschrieben, wie typische Funktionen aussehen können und wie Sie diese - soweit vorhanden - nutzen oder über den Support anfragen.

Einzahlungslimits festlegen (täglich, wöchentlich, monatlich)

1. Anmeldung: Melden Sie sich mit Ihrem Konto auf dbbeti.com an.
2. Kontobereich öffnen: Navigieren Sie zum persönlichen Bereich, z. B. "Mein Konto", "Profil" oder "Einstellungen".
3. Bereich verantwortungsvolles Spielen: Suchen Sie nach einem Menüpunkt wie "Verantwortungsvolles Spielen", "Spielerschutz" oder "Limits".
4. Limitarten wählen: Wählen Sie die Art des Limits, z. B. tägliches, wöchentliches oder monatliches Einzahlungslimit.
5. Betrag festlegen: Geben Sie für jede Periode einen Höchstbetrag in Euro ein, den Sie maximal einzahlen möchten (z. B. 50 € pro Tag, 150 € pro Woche, 400 € pro Monat). Wählen Sie bewusst Beträge, die auch bei vollständigem Verlust Ihre laufenden Kosten nicht gefährden.
6. Bestätigen: Speichern Sie Ihre Einstellungen. In der Regel werden Limit-Erhöhungen erst nach einer Wartefrist (z. B. 24 Stunden) wirksam, während Senkungen sofort greifen sollten.
7. Falls keine Limits angezeigt werden: Sollte in Ihrem Konto kein Limit-Menü vorhanden sein, kontaktieren Sie den Support (z. B. unter support-de@dbbeti.com) und bitten Sie schriftlich um die Einrichtung verbindlicher persönlicher Einzahlungslimits.

Wichtiger Hinweis: Nach den vorliegenden Daten stellt Db Bet aktuell vor allem Textinformationen bereit und Limit-Tools können je nach Version der Website eingeschränkt oder nicht direkt verfügbar sein (Stand 2025). Verlassen Sie sich daher nicht ausschließlich auf technische Funktionen, sondern planen Sie Ihre Einsätze im Voraus und überschreiten Sie diese Pläne nicht.

Zeitlimits und Sitzungstimer

• Sitzungslängen festlegen: Wenn verfügbar, finden Sie im Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" einen Sitzungstimer. Legen Sie fest, wie lange eine Spielsitzung maximal dauern soll (z. B. 30, 60 oder 90 Minuten).
• Automatische Abmeldung: Nach Ablauf der festgelegten Zeit werden Sie idealerweise automatisch ausgeloggt oder es erscheint ein Hinweisfenster, das Sie zum Beenden oder bewussten Fortsetzen auffordert.
• Manuelle Alternativen: Falls kein Sitzungstimer vorhanden ist, nutzen Sie eigenständig Timer auf Ihrem Smartphone oder Computer und beenden Sie das Spiel konsequent bei Ablauf der Zeit.
• Regelmäßige Reflexion: Notieren Sie sich Beginn und Ende Ihrer Sitzungen. Wiederkehrende Überschreitungen geplanter Zeiten sind ein Warnsignal, das ernst genommen werden sollte.

Pausen ("Time-Out") von 24-72 Stunden

1. Time-Out-Funktion finden: Suchen Sie im Konto nach einer Funktion wie "Pause", "Time-Out" oder "Temporäre Sperre".
2. Dauer wählen: Wählen Sie eine Pause von mindestens 24 Stunden, besser 48 oder 72 Stunden, wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren oder emotional belastet zu sein.
3. Aktivierung bestätigen: Bestätigen Sie die ausgewählte Dauer. In dieser Zeit sollten Anmeldungen, Einzahlungen und Einsätze auf dbbeti.com nicht möglich sein.
4. Support-Kontakt: Falls keine Time-Out-Option verfügbar ist, fordern Sie per E-Mail an info@dbbeti.com oder support-de@dbbeti.com eine manuelle temporäre Sperre für einen klar definierten Zeitraum an und bewahren Sie diese Nachricht als Nachweis auf.
5. Time-Out konsequent nutzen: Verwenden Sie die Pause nicht, um auf andere (insbesondere ebenfalls unregulierte) Glücksspielseiten auszuweichen. Nutzen Sie die Zeit für Beratung, Reflexion und ggf. Schulden- oder Suchtberatung.

Selbstausschluss

Ein längerfristiger oder dauerhafter Selbstausschluss ist eine zentrale Schutzmaßnahme, wenn Sie merken, dass Sie Ihr Spielverhalten nicht mehr kontrollieren können. Anders als bei in Deutschland zugelassenen Anbietern ist Db Bet nicht an das OASIS-Sperrsystem angeschlossen. Ein Selbstausschluss bei Db Bet wirkt deshalb ausschließlich auf Ihr Konto bei dbbeti.com und ersetzt keinen bundesweiten Schutz.

Schritt-für-Schritt: Temporäre oder dauerhafte Sperre bei Db Bet

1. Anmeldung und Konto-Bereich: Melden Sie sich auf dbbeti.com an und öffnen Sie den Bereich "Mein Konto" oder "Profil".
2. Menüpunkt "Selbstausschluss" suchen: Suchen Sie nach einem Eintrag wie "Selbstausschluss", "Selbstsperre" oder "Responsible Gaming". Falls kein solcher Menüpunkt vorhanden ist, fahren Sie mit Schritt 5 fort.
3. Zeitraum wählen: Wählen Sie einen Sperrzeitraum, z. B. 6 Monate, 12 Monate oder eine unbefristete/lifelong Sperre. Bei ausgeprägten Problemen sollte der Zeitraum mindestens 6-12 Monate betragen; eine lebenslange Sperre ist in schweren Fällen sinnvoll.
4. Bestätigung: Lesen Sie die Hinweise sorgfältig und bestätigen Sie den Selbstausschluss. Nach Bestätigung sollten Sie sich nicht mehr einloggen, einzahlen oder spielen können.
5. Selbstausschluss per Support beantragen: Wenn im Konto keine Selbstsperre verfügbar ist, senden Sie von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse eine eindeutige Anfrage an info@dbbeti.com oder support-de@dbbeti.com. Geben Sie an:
   • Betreff: "Selbstausschluss - "
   • Die gewünschte Dauer (mindestens 6 Monate, 12 Monate oder dauerhaft)
   • Die Bitte um schriftliche Bestätigung der Sperre
6. Aufbewahrung der Bestätigung: Bewahren Sie Antwort-E-Mails als Nachweis auf. Reagiert der Anbieter nicht zeitnah, spielen Sie keinesfalls weiter und wenden Sie sich an eine Beratungsstelle.

Konsequenzen des Selbstausschlusses

• Kein Zugriff auf das Konto: Während eines aktiven Selbstausschlusses sollten Login, Einzahlungen und Spieleinsätze auf dbbeti.com nicht möglich sein.
• Guthaben und Auszahlungen: Bereits bestehende Guthaben können - soweit vertraglich vorgesehen - ausgezahlt werden. Neue Einzahlungen während der Sperre dürfen nicht akzeptiert werden. Bitte prüfen Sie dazu die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Db Bet.
• Aufhebung der Sperre: Eine vorzeitige Aufhebung sollte nicht möglich oder nur nach einer deutlichen Bedenkzeit und schriftlicher Bestätigung erfolgen. Drängen Sie nicht auf eine schnelle Entsperrung, wenn Sie unter Suchtproblemen leiden.
• Kein Ersatz für OASIS: Ein Selbstausschluss bei Db Bet gilt nicht für andere Glücksspielanbieter. Wenn Sie sich umfassend schützen möchten, prüfen Sie die Möglichkeit einer OASIS-Sperre über einen in Deutschland lizenzierten Anbieter oder wenden Sie sich an Beratungsstellen.
• Rechtliche Grenzen: Aufgrund der Offshore-Lizenzierung (z. B. Curaçao) kann die Durchsetzung von Ansprüchen aus Deutschland erschwert sein. Ein Selbstausschluss ist daher kein Garant für die Einhaltung aller Schutzstandards wie bei GGL-lizenzierten Anbietern.

Unterstützungsressourcen

Wenn Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bei sich oder Angehörigen erkennen, sollten Sie professionelle, unabhängige Hilfe in Anspruch nehmen. Angebote in Deutschland sind in der Regel vertraulich und häufig kostenfrei. International stehen zusätzliche Online-Ressourcen zur Verfügung. Db Bet empfiehlt ausdrücklich, frühzeitig Kontakt aufzunehmen - insbesondere dann, wenn Sie trotz eigener Bemühungen nicht aufhören können zu spielen.

Lokale Unterstützung in Deutschland (DE)

• BZgA - Telefonberatung zur Glücksspielsucht: Kostenfreie und anonyme Beratung der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.
  • Telefon: 0800 1 37 27 00 (aus Deutschland, gebührenfrei)
  • Website: check-dein-spiel.de
  • Sprachen: Deutsch (teilweise weitere Sprachen über regionale Angebote)
• Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen (DHS):
  • Website: dhs.de
  • Informationen zu örtlichen Suchtberatungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken.
• Regionale Suchtberatungsstellen: In vielen Städten bieten Caritas, Diakonie, AWO und kommunale Träger spezialisierte Beratungen zur Glücksspielsucht an. Diese sind meist kostenfrei und unterliegen der Schweigepflicht.
• Online-Beratungsportale: Spezialisierte Plattformen wie z. B. "online-suchtberatung" regionaler Träger ermöglichen vertrauliche E-Mail- oder Chatberatung, auch für Angehörige.

Internationale Unterstützungsorganisationen

Selbstausschlussprogramme nach Land

• Deutschland - OASIS: Bundesweites Sperrsystem für lizenzierte Anbieter. Db Bet ist als Offshore-Anbieter nicht angebunden. Wenn Sie sich in OASIS sperren lassen, sollten Sie konsequent auf die Nutzung nicht angeschlossener Offshore-Casinos verzichten, um den Schutz nicht zu unterlaufen.
• Vereinigtes Königreich - GamStop: Kostenloses Online-Selbstausschlussprogramm für lizenzierte britische Online-Anbieter.
  • Website: gamstop.co.uk
• Spanien - RGIAJ: Staatliches Register für Selbstausschluss ("Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego"), das für lizenzierte Anbieter in Spanien verbindlich ist.
• Weitere Länder: Viele regulierte Märkte (z. B. Italien, Dänemark, Schweden) verfügen über nationale Selbstausschlussregister. Informieren Sie sich bei Ihrer lokalen Glücksspielaufsicht.

Wichtig: Nationale Selbstausschlussprogramme gelten in der Regel nicht für Offshore-Anbieter wie Db Bet. Sie sollten diese Systeme jedoch nicht umgehen, indem Sie auf nicht lizenzierte oder anders lizenzierte Seiten ausweichen.

Sperr-Apps und Filtersoftware

• Gamban: Software, die den Zugriff auf Glücksspielseiten und -Apps auf Ihren Geräten blockiert (Abonnementbasiert).
• BetBlocker: Kostenlose Open-Source-Software, die Zugriffe auf eine Vielzahl von Glücksspielseiten blockiert.
• Systemweite Filter: Sie können zusätzlich Router- oder Betriebssystemfilter nutzen, um Glücksspielseiten zu sperren (z. B. über DNS-Filter).

Die Kombination aus Selbstausschluss, Sperr-Apps und professioneller Beratung ist häufig am wirksamsten. Technische Lösungen ersetzen keine Therapie, erleichtern aber den ersten Schritt.

Ressourcen für Angehörige und Familie

• Selbsthilfegruppen für Angehörige: Viele Gamblers-Anonymous-Gruppen und lokale Suchtberatungsstellen bieten eigene Gruppen für Familienmitglieder an.
• Online-Foren und Chats: Spezialisierte deutschsprachige Foren und Chats für Angehörige von Menschen mit Glücksspielsucht (z. B. Angebote der DHS oder regionaler Träger) ermöglichen anonymen Austausch.
• Beratung für Paare und Familien: Familien- und Paarberatungsstellen (z. B. von Caritas oder Diakonie) unterstützen bei Konflikten und Vertrauensverlust infolge von Glücksspielproblemen.

Alle genannten Angebote arbeiten in der Regel vertraulich. Viele Beratungsstellen können auch an Fachärztinnen, Psychotherapeutinnen oder stationäre Kliniken vermitteln.

Hilfe für die Familie

Problematisches Glücksspiel betrifft nicht nur die betroffene Person selbst, sondern auch Partner, Kinder, Freunde und andere Angehörige. Es ist wichtig, sich selbst zu schützen und gleichzeitig Unterstützung anzubieten, ohne in verdeckte Kontrolle oder Mitverantwortung für Schulden und Spielverhalten zu geraten.

Gespräche mit Betroffenen führen

• Ruhigen Zeitpunkt wählen: Sprechen Sie die Person nicht direkt nach Verlusten oder in emotional aufgeladenen Situationen an, sondern in einem ruhigen Moment.
• Ich-Botschaften nutzen: Formulieren Sie Ihre Beobachtungen ("Mir fällt auf, dass...") statt Vorwürfe ("Du machst immer..."), um Abwehrreaktionen zu reduzieren.
• Konkrete Beispiele nennen: Beschreiben Sie, welche Situationen Ihnen Sorgen bereiten (z. B. unbezahlte Rechnungen, heimliche Einzahlungen), ohne zu dramatisieren.
• Begrenzte Hilfe anbieten: Bieten Sie Unterstützung bei der Suche nach Beratung oder beim Aufsetzen von Limits an, übernehmen Sie aber nicht die Verantwortung für Schulden oder weiteres Spielen.

Unterstützungsangebote für Angehörige

• Beratungsstellen: Viele Suchtberatungsstellen beraten Angehörige unabhängig von der betroffenen Person - oft kostenfrei und anonym.
• Familien- und Paartherapie: Professionelle Therapeutinnen können helfen, Kommunikation zu verbessern, Grenzen zu setzen und Vertrauen schrittweise wieder aufzubauen.
• Online-Foren und Chats: Anonyme Foren und Chats für Angehörige erlauben Austausch mit Menschen in ähnlichen Situationen und können ein wichtiges Entlastungsventil sein.

Empfohlene nächste Schritte

1. Sichern Sie die eigenen Finanzen (z. B. getrennte Konten, Transparenz bei gemeinsamen Ausgaben).
2. Suchen Sie eine professionelle Beratungsstelle auf, auch wenn die betroffene Person noch nicht bereit ist, sich Hilfe zu holen.
3. Informieren Sie sich über rechtliche Möglichkeiten, etwa bei massiven Verschuldungen oder gemeinsamer Haftung.
4. Nutzen Sie Krisendienste oder Hotlines, wenn akute Belastungssituationen oder Suizidgedanken auftreten.

Engagement des Betreibers

Db Bet ist ein Offshore-Online-Casino/Bookmaker mit Lizenzierung außerhalb Deutschlands (u. a. Curaçao, ggf. Anjouan/Komoren). Es besteht keine Aufsicht durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) und keine Anbindung an LUGAS oder OASIS. Trotz dieser Unterschiede zum regulierten deutschen Markt verpflichtet sich Db Bet, im Rahmen der geltenden Lizenzvorschriften und internen Richtlinien Maßnahmen zum Spielerschutz umzusetzen.

Interne Risikokontrollverfahren

• Transaktions- und Verhaltensanalyse: Einzahlungen, Auszahlungen und grundlegende Spielmuster können überwacht werden, um ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen (z. B. sprunghaft steigende Einsätze, sehr lange Sitzungen, häufige Stornierungen von Auszahlungsanträgen).
• AML/KYC-Prüfungen: Im Rahmen von Anti-Geldwäsche- und KYC-Regeln können Identitätsprüfungen (Ausweiskopie, Adressnachweis, Zahlungsnachweise) verlangt werden. Diese dienen vorrangig der Betrugs- und Geldwäscheprävention, können aber indirekt auch exzessives Spielverhalten sichtbar machen.
• Hinweis- und Infotexte: Db Bet stellt Informationen zum verantwortungsvollen Spielen bereit und verweist auf externe Unterstützungsangebote. Nach dem aktuellen Stand (2025) sind technische Limit-Tools teilweise eingeschränkt, weshalb schriftliche Anfragen an den Support besonders wichtig sind.

Kontaktaufnahme durch den Support bei Risikomustern

• Feststellung auffälliger Muster: Wenn ungewöhnliche oder riskante Muster festgestellt werden (z. B. wiederholte hohe Deposits in kurzer Zeit, nächtliches Dauerspiel, starke Einsatzsteigerungen), kann der Support den Spieler proaktiv kontaktieren - soweit dies technisch und rechtlich zulässig ist.
• Art der Kontaktaufnahme: Die Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse. Ziel ist, auf Risiken hinzuweisen, Informationen zu Limits und Selbstausschluss zu geben und auf externe Hilfsangebote zu verweisen.
• Mögliche Maßnahmen: In Einzelfällen kann Db Bet Einzahlungen begrenzen, Funktionen einschränken oder ein Konto vorübergehend sperren, wenn dies zur Einhaltung interner Richtlinien oder gesetzlicher Vorgaben der Lizenzbehörde erforderlich ist.
• Grenzen des Schutzes: Da Db Bet nicht nach deutschem Glücksspielrecht reguliert ist, entsprechen die internen Kontrollmechanismen nicht zwingend den Standards GGL-lizenzierter Anbieter. Spieler sollten sich daher nicht ausschließlich auf diese Kontrollen verlassen, sondern zusätzliche externe Schutzmaßnahmen nutzen.

Updates

Regelungen zum Glücksspiel, technische Schutzmechanismen und interne Richtlinien können sich ändern, insbesondere vor dem Hintergrund internationaler Lizenzreformen (z. B. in Curaçao) und der verstärkten Maßnahmen der deutschen Aufsicht gegen Zahlungsdienstleister ("Payment Blocking"). Db Bet ist bestrebt, diese Seite und andere relevante Informationsbereiche aktuell zu halten.

• Benachrichtigungen per E-Mail: Wichtige Änderungen zu verantwortungsvollem Spielen, Bonusbedingungen oder Einzahlungsmöglichkeiten können per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse kommuniziert werden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktdaten aktuell sind.
• Informationen auf dbbeti.com: Aktualisierte Richtlinien werden in der Regel auf dbbeti.com veröffentlicht, z. B. im Footer unter "Responsible Gaming", "Terms and Conditions" oder über deutlich sichtbare Banner.
• Änderung des Zahlungsverkehrs: Aufgrund verstärkter Maßnahmen der GGL gegen Zahlungsdienstleister ist damit zu rechnen, dass Fiat-Einzahlungen (z. B. per Karte oder Sofort/Klarna) für Spieler aus Deutschland 2025 weiter eingeschränkt werden. Dies kann zu einer stärkeren Verlagerung auf Kryptowährungen führen, was zusätzliche Risiken (Kursvolatilität, fehlende Chargebacks) mit sich bringt.

Letzte Aktualisierung dieser Seite: 06.11.2025 (auf Basis der zuletzt vorliegenden Unternehmens- und Regulierungsdaten, Stand Januar 2025).

Kontakt & Feedback

Wenn Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen, zu Limits, Pausen oder Selbstausschluss bei Db Bet haben oder Ihr Spielverhalten reflektieren möchten, können Sie sich direkt an den Betreiber wenden. Bitte beachten Sie, dass der Support keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung ersetzt, Sie aber bei der Nutzung verfügbarer Schutzinstrumente unterstützen kann.

Kontakt zur Abteilung für verantwortungsvolles Spielen

• E-Mail (Hauptkontakt, Beschwerden & Spielerschutz): info@dbbeti.com
• E-Mail (deutschsprachiger Support): support-de@dbbeti.com
• Telefon: Nach den vorliegenden Informationen ist derzeit keine dedizierte Telefonnummer für verantwortungsvolles Spielen veröffentlicht. Für schriftlich dokumentierbare Anfragen wird die Kontaktaufnahme per E-Mail empfohlen.

Feedbackformular und Selbstkontrolle

Sofern in Ihrem Konto freigeschaltet, finden Sie im eingeloggten Bereich von dbbeti.com unter "Kontakt", "Support" oder "Verantwortungsvolles Spielen" ein Formular, über das Sie:

• eine Überprüfung Ihres Spielverhaltens anfordern,
• konkrete Fragen zu Limits, Time-Out oder Selbstausschluss stellen,
• Feedback zu den bereitgestellten Informationen zum Spielerschutz geben.

Sollte ein solches Formular in Ihrem Konto nicht sichtbar sein, nutzen Sie bitte die oben genannten E-Mail-Adressen. Geben Sie möglichst präzise an, welche Maßnahme (Limit, Pause, Sperre, Auskunft) Sie wünschen. Bewahren Sie die Korrespondenz als Nachweis auf.

Hinweis: Bei akuten Krisen, Suizidgedanken oder schweren psychischen Belastungen wenden Sie sich bitte umgehend an lokale Notdienste, psychiatrische Kliniken, Krisentelefone oder an die genannten spezialisierten Beratungsstellen. Die Kommunikation mit Db Bet kann diese Hilfe nicht ersetzen.